Warunki korzystania z vertex-gear.com
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz świadczenia Usług przez Usługodawcę.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Usługi są świadczone na podstawie indywidualnych zleceń składanych przez Użytkowników za pośrednictwem formularza kontaktowego lub bezpośrednio na adres e-mail Usługodawcy.
Aby złożyć zamówienie na usługę, Użytkownik powinien:
Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w ciągu 24 godzin roboczych w celu:
Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmiany.
Płatność za usługi może zostać dokonana:
Termin płatności jest uzgadniany indywidualnie z każdym Użytkownikiem i podawany w potwierdzeniu zamówienia lub na fakturze.
Szacunkowe terminy realizacji poszczególnych usług:
Terminy mogą ulec wydłużeniu w przypadku konieczności uzyskania dodatkowych informacji od Użytkownika.
Gotowe dokumenty są dostarczane Użytkownikowi drogą elektroniczną na podany adres e-mail w formatach:
Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
Reklamację należy zgłosić na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
Odpowiedź na reklamację jest wysyłana na adres e-mail Użytkownika lub adres korespondencyjny podany w reklamacji.
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były wykonywane profesjonalnie i zgodnie z obowiązującym prawem.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego lub niezgodnego z przeznaczeniem wykorzystania dostarczonych dokumentów przez Użytkownika.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w działaniu Serwisu związanych z konserwacją, aktualizacją lub rozbudową.
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia oraz układ strony, podlegają ochronie prawa autorskiego.
Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy.
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji zmienionego Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny w Polsce.
W sprawach związanych z Regulaminem można się kontaktować:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 maja 2026 roku.